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¡Nos enorgullece ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos! Todos los pedidos se tramitan y se envían desde nuestro almacén.
Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Tu pedido se enviará y llegará en un plazo de 7 a 14 días laborables desde la fecha de compra. Ten en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.
Durante promociones o periodos de alta demanda, el tiempo de tramitación puede alargarse ligeramente: gracias por tu comprensión en esos periodos.
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Una vez realizado el pedido, ya no podemos cancelarlo. Si necesitas modificar los datos de entrega, contáctanos lo antes posible: en cuanto el pedido entra en el proceso de envío, ya no podemos modificarlo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos nuestros pedidos se envían de forma gratuita y llegan en un plazo de 7 a 14 días laborables desde la fecha de compra.
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En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual y retrasarse hasta 40 días laborables. Si detectas un retraso inusual, escríbenos y nuestro equipo de atención al cliente te ayudará a resolver el problema lo antes posible.
Te facilitamos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en tiempo real y seguir cada paso de la entrega.